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锡恩4D绩效考核操作方案_企业文化标语--168标语网
全国低价出售_低至1元/张的高清晰标语JPG图--可用于全球最高打印质量标准--原装Epson2880dpi打印的高清晰JPG图
基本信息
教材名称: 《锡恩4D绩效考核操作方案》
教材种类: CD-ROM
主?#20179;?#32534;: 姜汝祥
教材价格: 5100元
盘或册数: 1盘
出版单位: ?#26412;?#38177;恩企业管理顾问有限公司
出版时间: 2004年9月17日
教材简介
当我?#24039;?#35745;绩效考核系统的时候,首先要从战略角度?#23460;?#20010;基本的问题:什么是创造企业价值的驱动力?比如在麦当劳的例子?#26657;?#36807;去就主要是品牌驱动,而当格林伯格受命成为麦当劳CEO后,他的回答是,麦当劳最根本的驱动力是消费者满意。
对驱动力的思考可以帮助我们真正懂得企业价值的来源在哪里,从而可以抓住制约企业发展的主要矛盾,进而直接进入到企业面临的基本问题:第一是行业竞争的特点问题:目前我们的这一个行业的竞争特点是什么?#24247;?#20108;是企业竞争的特点:目前我们这个企业靠什么为顾客创造价值?
在我们为一家企业(名列经贸委5?#20445;?#23478;大型企业)做的4D绩效考核方案?#26657;?#25105;们就是从这种战略角度构筑了一个“4232战略绩效”解决方案:
所?#20581;埃矗玻常?#25112;略绩效” 解决方案,简单地说,是由分析与界定绩效问题的四个步骤,二个解决绩效问题的方案,三维解决业绩衡量与管理的指标体系,二个绩效改进系统构成。

4个步骤
第一步:定义创造企业价值的驱动力是什么
第二步:根据驱动力定义所有部门的工作目的
第三步:根据驱动力与工作目的,通过调查分析,澄清存在的问题
第四步:根据问题,制定对应的解决方案

2个绩效方案
解决业绩衡量与管理的问题的业绩考核系统解决绩效改进、行为管理与控制问题的绩效改进系?#22330;?

3维业绩指标体系
解决行动能力的短期系统解决能者?#20808;?#32773;下的长期考核解决责任心的重大考核项目

2个绩效改进系统
干部述职系统工作?#35762;?#31995;统


四个基本出发点:

第一,D1(Define Job Description)?#39749;?#23703;位责任
两点之间直线最短:公司业绩与员工报酬这两点之间,责任是唯一的直线。
公司业绩是企业的生命线,企业的业绩是每一个员工创造的,但员工更多地?#21592;?#37228;负责,而不是组织负责。因此,对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的“按劳分配”问题,而是要将“劳”与公司经营目标建立起紧密的关系。
第二,D2(Design KPI)关键业绩指标
如果你觉得什么东西重要,就把它量化,如果你不量化,就说明它不重要。
人们真正努力工作的动力是知道自?#21495;?#21147;之后有什么结果关键业绩指标就是?#39749;?#21578;诉每个人努力之后会有什么结果。
第三,D3(Driven)业绩督导
人们只会做你检查的,而不会做你希望的。
每个业务经理首先应当是人力资源经理:管理就是让别人实施你的想法。
第四,D4(Domination of Result)业绩考核
一个运动员,真正的动力是当冠军,所以,我们必须每天都将成绩告诉运动员,这样做的意义是:
第一,运动员知道他自己离冠军有多远
第二,把那些没有希望当冠军的人淘汰,不再花力气做无用功
教材纲要
D1?#39749;?#23703;位责任 (Define Job Description)
第一部分 职责体系:如何?#21360;?#20154;管人”转移?#20581;?#20107;管人”
第二部分 岗位说明书:在公司经营方针下?#39749;?#36131;权利

D2关键业绩指标(Design KPI)
第一部分 通过KPI量化公司战略目标
第二部分 业绩考核系统

D3业绩督导(Driven)
第一部分 建立一套经营绩效检查会议制度系统
第二部分 部门经理如何通过督导实现业绩增长

D4业绩考核(Domination of Result)
第一部分 公司整体考核方案
第二部分 绩效考核实施操作模板

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